早下决心、做足功课，八号桥集团第一时间响应。

“定了，3月30日起给园区所有租户减免3个月租金！”29日，解放日报·上观新闻记者拨通八号桥集团董事长鲍炳新的电话时，他刚刚结束了下午的会议，这是他当天的第三个会议，商讨内容只有一件事——如何给企业免租。

近日，上海市人民政府办公厅印发《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》（以下简称《措施》），其中一条便是“减免小微企业和个体工商户房屋租金”。这边话音刚落，那边已在着手落实。作为园区运营方，八号桥集团第一时间响应市政府号召，背后是“以快制胜”的运营思考，而最终目的是稳商和留商。

疫情波及广，免租早有准备

八号桥集团在上海的9个园区分布在黄浦、徐汇、浦东、宝山、松江等区，目前有近一半园区处于封控中。“这次疫情波及面广，对租户影响比两年前更大。”鲍炳新坦言，目前园区里只有办公类企业受影响相对较小，体育、文化、展览、演出、餐饮等业态都受到较大影响，有些已处于停摆状态。

2020年疫情发生后，上海八号桥投资管理（集团）有限公司率先对所有租户免除2个月租金，近300家企业因此受惠。所有企业无一退租，数十家企业提前签订续租合同。据八号桥工作人员介绍，2021年园区整体入驻率上升约10%，与此前免租举措不无关系。

早在今年2月，八号桥集团就关注到国家发改委印发的《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，开始着手对园区内租户情况进行摸底，做减免租金的相关准备工作。虽然有两年前的经验作为基础，但免租事宜牵涉范围广，公司通过视频会议充分听取意见，几经讨论，免租工作的操作流程逐渐明朗。

一开始，大家考虑等上海社会面清零、复工复产后，再启动租金减免。随着近期防疫形势的变化，他们意识到这件事需要加快速度。“《措施》的及时出台给我们指明了方向。”鲍炳新介绍，八号桥集团相关工作人员就本次免租工作先后召开十几次会议，大家统一思想、积极应对，希望通过此项举措给园区租户吃定心丸。对于租金如何减免、减免多少，团队里起先也有不同意见，《措施》一出，他们当机立断：3月30日起，主动减免旗下园区实际经营的小微企业和个体工商户的3个月租金。

租金减免以“口径统一、一视同仁、一租一策”为原则，坚持原则性与灵活性相结合，“减免方案不根据业态来定，而根据企业租期和守约具体情况来定，争取保持集团园区94%的总体入驻率，绝不轻易流失一个租户。”鲍炳新说。

以快取胜，留住首店新店

“狭路相逢勇者胜，勇者相逢快者胜，快者相逢智者胜”，这是鲍炳新最近一直在思考的一句话，也是减租方案背后的运营秘笈。

其实，园区中不少是非国有“间接承租方”，“上家房东”减免政策尚未落实，集团决定减免租金相当于自掏腰包。目前，八号桥集团下属园区共有500多个租户，按照3个月减免来算，垫付的房租成本约在4000万元左右，这是一笔不小的数字。

“市里有《措施》，走完审计等一系列流程，拿到补贴至少半年后了。我们等得起，但租户们等不起。要稳商、留商，动作必须要快。”鲍炳新又说回两年前，八号桥第一时间给企业做出减免补贴后，入驻率提升立竿见影，还有附近园区的企业被吸引过来，主动要求签约。雪中送炭，就是要及时、有效，谁做得快，谁做得好，企业都能切实感受到。

位于松江老城区的“云间粮仓”园区2019年10月开业不久就遇到疫情，但一直逆势上扬，目前企业入驻率超过90%。一家名为“古仓”的全国创意餐饮在这里开出上海首店，跻身大众点评上海创意菜热门榜榜首；在啤酒圈知名的“啤酒阿姨”也把上海最大一家店放在这里。丰富的餐饮业态，年轻人喜爱的展览、沉浸式演出等文化艺术企业的集聚，让云间粮仓迅速成为上海的文化地标之一。

第一时间减租，希望能把云间粮仓得之不易的人气和口碑留住。“受疫情影响，云间粮仓的脱口秀、演出等相关企业暂停营业，堂食取消后餐饮也受到很大影响。”鲍炳新介绍，目前园区里大部分企业没有现金流问题，减租更多是一种信心注入，但一些创业不久的新店的确可能会“断炊”。而且，云间粮仓的古仓、啤酒阿姨等企业占地都达几千平方米，以占地约四千平方米的啤酒阿姨为例，免去3个月租金就相当于给予100万元补贴，对企业来说是实打实的优惠。

从园区来看，尽管牺牲了短期利益，但八号桥集团看好长期效应，也主动承担民企的社会责任。疫情以来，负责摸底的工作人员也会重点安慰、鼓励目前受影响较大的文化、体育类企业。“我们都觉得文娱新业态长期是看好的，即便暂时停摆，疫情平稳后也会有大量消费增长，但目前最重要的是先让他们活下来。稳住老企业、留住新企业，在疫情面前，大家齐心协力、共克时艰，相信最艰难的时光很快会过去。”鲍炳新说。